购物指南

1. 下单指南

客户可通过Ms Kim Bird’s Nest官方网站直接下单，或通过热线：0392047979、Zalo或邮箱：mskim.bnest@gmail.com 联系我们。

所有产品均详细描述成分、重量，并附有清晰图片供客户参考后再决定。

2. 订单确认

下单后，客户将收到来自Ms Kim Bird’s Nest的邮件或短信确认。

如需修改或补充订单信息，请立即通过热线联系我们以获得支持。

3. 价格与支付

网站所示产品价格为标价，已含增值税（VAT）。

支付方式灵活：

• 银行转账在线支付。
• 货到付款（COD）。

4. 退换货政策

Ms Kim Bird’s Nest承诺产品质量如实描述。如发现产品有缺陷或与描述不符，客户可提出退换申请。

5. 配送政策

• 全国范围内配送，时间为2–5个工作日（视地区而定）。
• 订单满1,000,000越南盾免运费。
• 对于偏远或山区地区，配送时间可能会延长。

6. 客户信息保密

• 所有客户个人信息将严格保密，仅用于订单处理或客户服务。
• 除非法律要求，否则不会向第三方披露客户信息。

7. 质量承诺

• Ms Kim Bird’s Nest确保所有产品都经过精挑细选、安全加工并符合最高质量标准。
• 这是我们为客户带来最大满意度的重要承诺。