Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích của chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này được thiết lập để thông tin đến quý khách hàng về cách thức Ms Kim Birdnest (“chúng tôi”) thu thập, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân khi quý khách hàng truy cập và sử dụng website https://mskimbirdnest.com/ (“Website”). Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách hàng một cách nghiêm túc, tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu, đồng thời đặt chất lượng và uy tín lên hàng đầu trong mọi hoạt động.

2. Loại thông tin được thu thập

Khi quý khách hàng sử dụng Website, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng và các thông tin khác mà quý khách hàng cung cấp khi đăng ký tài khoản, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.
  • Thông tin tự động: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang mà quý khách hàng đã xem trên Website. Những thông tin này được thu thập thông qua cookies và công nghệ theo dõi tương tự.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của quý khách hàng được sử dụng với các mục đích:

  • Xử lý và thực hiện đơn đặt hàng.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật.
  • Gửi thông tin về sản phẩm, dịch vụ và chương trình khuyến mãi mà chúng tôi tin rằng quý khách hàng quan tâm.
  • Cải thiện trải nghiệm người dùng trên Website.
  • Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.

4. Chính sách chia sẻ thông tin

Ms Kim Birdnest cam kết tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích chuộc lợi hay gây ảnh hưởng xấu đến quý khách hàng. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Có sự đồng ý rõ ràng từ quý khách hàng.
  • Để thực hiện giao dịch hoặc cung cấp dịch vụ mà quý khách hàng yêu cầu (ví dụ: chia sẻ với đơn vị vận chuyển để giao hàng).
  • Khi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền yêu cầu.
    Chúng tôi luôn đặt chất lượng và uy tín làm trọng tâm, đảm bảo sự an tâm tuyệt đối cho quý khách hàng về quyền riêng tư.

5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Quý khách hàng có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Yêu cầu truy cập và nhận bản sao thông tin mà chúng tôi lưu trữ.
  • Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin nếu có sai sót.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp nhất định.
  • Rút lại sự đồng ý cho việc xử lý thông tin cá nhân (nếu có).
    Để thực hiện các quyền này, quý khách hàng vui lòng liên hệ qua thông tin được cung cấp ở phần cuối chính sách.

8. Thông tin liên hệ

Nếu quý khách hàng có câu hỏi hoặc quan ngại về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ:

  • Email: mskim.bnest@gmail.com
  • Điện thoại: (84)392047979

Lưu ý: Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên Website và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Quý khách hàng nên kiểm tra thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.